Aida Ramírez / Ovaciones
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El sector financiero es el tercer sector en México con mayor dificultad para encontrar el talento que necesita, toda vez que, de acuerdo con la Encuesta de Escasez de Talento de ManpowerGroup, el 69% de las empresas del sector no pueden cubrir sus vacantes.

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Señala que posterior a la pandemia de Covid-19, la escasez de talento en este sector escaló hasta el 65% de las empresas en 2022, para el año siguiente disminuyó a 60%, pero en este año aumentó nuevamente a 69 por ciento.

En este tenor, “el sector de las finanzas es uno de los que más ha evolucionado a raíz de la digitalización. Adaptarse a las nuevas tecnologías y favorecer la experiencia digital del usuario son tareas decisivas para impulsar el crecimiento del mercado”, dijo Tania Arita, directora de Reclutamiento de Talent Solutions de ManpowerGroup.
Y agregó que, a nivel global la falta de personal calificado en este sector productivo es superior a México, ya que en todo el mundo el 72% de los empleadores bancarios y financieros no encuentra al personal que necesitan.

“Las empresas financieras requieren de perfiles con conocimientos técnicos y digitales que les permitan lograr sus objetivos en un mercado más competitivo y sofisticado en cuanto la experiencia y el cuidado de los datos que el ecosistema digital demanda”, detalló.

Según el documento, la escasez de talento en el sector financiero, es superada solo por el sector de las tecnologías de la información (TI) con 79%, y de bienes de consumo y servicios, con 72 por ciento.

En este sentido, Tania Arita sostiene que las habilidades blandas juegan un papel relevante en la falta de personal, sobre todo porque permiten que las organizaciones puedan identificar talento y entrenarlos con conocimientos técnicos adecuados para cubrir los puestos estratégicos.

Cabe señalar que las habilidades blandas más demandadas en el sector financiero son liderazgo e influencia social; pensamiento crítico y análisis; resiliencia y adaptabilidad; toma de iniciativa, así como resolución de problemas.

La Directora de Reclutamiento de Talent Solutions señaló que “la brecha entre lo que el mercado laboral demanda y lo que buscan las personas se ha ido incrementando de forma cada vez más aguda”.

Por ello, puntualizó que “la escasez de talento no es un problema exclusivo del sector financiero y la banca, es un problema de todo el mundo y se encuentra en su punto más alto de los últimos 15 años”.