Aumenta llamadas de ayuda y reportes de Centennials: Consejo Ciudadano para la Seguridad

11, agosto 2021

POR AIDA RAMIREZ MARIN

Las atenciones a jóvenes de entre 18 y 25 años incrementaron 159 por ciento durante este año, la mayoría de ellas por apoyo psicológico, revela el reporte “La Generación Z frente a la Pandemia”, elaborado por el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.

En el marco del Día Internacional de la Juventud, este 12 de agosto, el organismo precisó que de enero a julio de 2020 se contabilizaron cinco mil 444 llamadas, contra 14 mil 102 registradas en el mismo periodo de 2021.

Los reportes relacionados con los jóvenes también conocidos como Centennials, representan el 13.2 por ciento del total de servicios gratuitos brindados a través de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 55 5533 5533.

Se dijo que las necesidades que tuvieron un mayor incremento este año entre este grupo etario fueron las de apoyo psicológico, con 245 por ciento; violencia familiar con 213 por ciento, y con 138 por ciento DISÍ a la Vida relacionado con situaciones de ideación, planeación o tentativa suicida.

“La Generación Z es ejemplo de participación ante los problemas que les aquejan a ellos y a los adultos mayores, y frente a situaciones de su entorno, como delitos o maltrato animal”, señaló Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano.

Sostuvo que los datos revelan que los problemas de pareja son una preocupación constante en esta población, lo que los lleva a situaciones de tristeza por la separación, infidelidad o incluso por dependencia emocional a su pareja.

Así, quienes más reportan son las mujeres jóvenes, con 69 por ciento de los casos; mientras que 49 por ciento del total de reportes llegan a través del chat de Confianza de WhatsApp, en contraste con el 20 por ciento de la población general que lo hace por este medio.

En lo que va de 2021, se indicó que cuatro mil 320 mujeres jóvenes han pedido apoyo psicológico, principalmente por problemas de pareja o familiares, ansiedad, depresión y duelo. Otras 703 reportaron violencia familiar, en tres de cada cuatro casos cometida por personas cercanas a ellas sentimentalmente.

En cuanto a la atención jurídica, los Centennials en general buscan orientación para prevenir o reportar intentos de extorsión o para solicitar apoyo para algún familiar; hay un 6.0 por ciento que llama para reportar maltrato animal.

Esta semana, el Consejo Ciudadano en alianza con Facebook Messenger, lanzó el chatbot “Adelita Sindelito”, una herramienta que permite a víctimas o testigos de delitos enviar videos, fotos o reportes en tiempo real, que de ser necesario se vinculan con las autoridades.

El informe sobre jóvenes revela que las entidades con más reportes son la Ciudad de México, el Estado de México, Veracruz, Jalisco y Puebla.

Pero también se recibieron casos del extranjero, de países como Colombia, Estados Unidos, Perú, Venezuela o El Salvador.

El Consejo Ciudadano ofrece apoyo psicológico y jurídico en la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 55 5533 5533, recibe reportes en la Línea y Chat Nacional contra la Trata de Personas 800 5533 000 o en la Línea Nacional Diversidad Segura 800 000 5428.