Ana Laura García / Ovaciones
Foto: Cuartoscuro.com
Los usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) en la Ciudad de México enfrentaron diversos problemas y retrasos en varias líneas durante la mañana de este martes 23 de abril A pesar de que el STC informa diariamente sobre el avance de los trenes es en cada una de las 12 Líneas a través de sus redes sociales, los pasajeros reportaron incidentes que afectaron su movilidad.
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Línea 6: Retiro de tren causa esperas de hasta 20 minutos
Uno de los problemas más significativos se presentó en la Línea 6 del Metro, donde los usuarios reportaron esperas de hasta 20 minutos para la llegada de algún tren. Ante las exigencias de una explicación por parte de los pasajeros, el STC informó que la razón de estos grandes retrasos se debía al retiro de un tren para su revisión.
Señores de la línea 6 reportense no hay trenes y ya se puso hasta el tope pic.twitter.com/Gp75IaRtsc
— Antonio Nava (@Antonio34398783) April 23, 2024
Líneas A y 3: Paradas prolongadas y aglomeraciones
En la Línea A, los pasajeros informaron que la circulación de los trenes no era constante, con detenciones prolongadas en cada estación. Esto generó molestias entre los usuarios, quienes exigieron una solución inmediata por parte del STC.
Por otro lado, en la Línea 3, los usuarios reportaron esperas de más de 15 minutos en la estación Hidalgo, en dirección a Indios Verdes. Esta situación provocó aglomeraciones en la estación y retrasos en los tiempos de traslado de los pasajeros.
Línea 3, 6min? Jaja que mentira, llevamos 15 min en 18 de mzo sin un tren, no importa tómense su cafecito
— raul correa santos (@rulo1701) April 23, 2024
Otros problemas: Basura acumulada y retrasos adicionales
Además de los incidentes mencionados, los usuarios también denunciaron la presencia de basura “de varios días” sin recoger en la Línea 7, solicitando que se realice el servicio de limpieza correspondiente. En la Línea 8, se reportaron retrasos de 10 minutos en la llegada de las unidades a la terminal Garibaldi.
Vagón PR3313 dirección barranca del muerto esta asqueroso de basura se ve q tiene varios días q no lo limpian 😡 pic.twitter.com/3rvT2uuSYq
— DARÍO RAMONE 🇫🇷 (@OfficialRamonD) April 23, 2024
Estos reportes ponen de manifiesto la necesidad de una mejora continua en el servicio del Metro, así como una comunicación más efectiva entre el STC y los usuarios para mantenerlos informados sobre los avances y posibles contratiempos en la circulación de los trenes. Es crucial que se tomen medidas para garantizar un servicio eficiente y seguro para los millones de pasajeros que utilizan este medio de transporte diariamente en la Ciudad de México.
