Aida Ramírez / Ovaciones 
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Desde hace algunos años, pero más durante la y post-pandemia por Covid-19 decenas de personas cayeron en engaños y fueron estafadas por supuestos empleados bancarios quienes, en aras de ayudar a los cuentahabientes, “trataban de confirmar algún tipo de traspaso o pago de grandes montos”, logrando obtener sus números de identificación personal, números de cuenta, entre otros y extraer el dinero de las cuentas.

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Asimismo, usuarios de la plataforma han visto hackeadas sus cuentas con lo que los intrusos logran ingresar a sus contactos y solicitarles dinero.

Por ello, y para evitar que los consumidores sean víctimas de posibles estafas vía Whatsapp, ahora es la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con la empresa Meta, comparte algunas recomendaciones de seguridad.

Fraudes en WhatsApp

Entre los engaños, los usuarios pueden recibir un código de verificación de WhatsApp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo, con lo que es probable que pretendan entrar a tu cuenta.

Para evitarlo, la persona usuaria debe activar la verificación en dos pasos (Ajustes/Configuración>Cuenta>Verificación en dos pasos) y revisar la configuración de privacidad de su buzón de voz.
En el caso de que un supuesto contacto te ha hecho por WhatsApp una solicitud inusual, como un préstamo de dinero, evítalo.

La Procuraduría Federal de Consumidor recomienda que, para proteger su cuenta es importante no compartir con nadie el código de registro de seis dígitos que se envió al teléfono, ya que este código es necesario para ingresar a la cuenta.

Pero destaca la importancia de activar la verificación en dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.

En tanto que, para impedir que hackeen la cuenta de WhatsApp a través del correo de voz, hay que cambiar la contraseña predeterminada del correo de voz y activar la verificación en dos pasos.

“Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla”.

Cabe señalar que esta no es la primera vez que Meta junto con alguna instancia de gobierno, emite este tipo de recomendaciones, pues en noviembre de 2021 lo hizo junto con la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC).

Entonces, la corporación señaló que, como resultado del constante monitoreo de la red pública de Internet, la Unidad de Policía Cibernética de la SSC de la Ciudad de México, detectó denuncias ciudadanas que referían el robo de cuentas de WhatsApp.

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El objetivo de los ciberdelincuentes es obtener una cuenta real de WhatsApp y poder suplantar la identidad de la víctima para obtener beneficios económicos por medio de depósitos a través de transferencias bancarias.

Posteriormente, “el delincuente puede pedir en cualquier momento el acceso a tu cuenta de WhatsApp en otro dispositivo ajeno al tuyo, solo es necesario que el descargue la aplicación y coloque tu número, y si no cuentas con las medidas de seguridad adecuadas, podrá ingresar fácilmente y así obtener información personal”.

En esa ocasión, la SSC y Meta también aconsejaron hacer que la foto de perfil solo sea visible para tus contactos. Ve a Ajustes /Configuración > Cuenta > Privacidad > Foto de perfil > Mis contactos.

Y si un familiar o amigo te hace un pedido inusual por WhatsApp, llama a la persona para confirmar su identidad.

Asimismo, hace pocos días, la Profeco alertó de una no tan nueva forma de estafa, denominada los “montalikes”, que ha puesto en alerta a la institución, al parecer por la cantidad de denuncias.

Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empleadores que ofrecen trabajos fáciles y bien remunerados a través de redes sociales, que sólo implica dar “me gusta” a páginas o videos, con la promesa de recibir un pago por cada acción, alrededor de 20 pesos, con posibilidades de ganar hasta mil 800 pesos al día.

El fraude inicia cuando el usuario recibe un mensaje de WhatsApp de un número desconocido, presentando una oferta de empleo; una vez que la persona muestra interés, se le pide completar una “prueba”, como dar “me gusta” a ciertos contenidos en línea y enviar una captura de pantalla como comprobación.

Pero después se piden datos personales y bancarios para hacer un depósito inicial para confirmar la cuenta o ganar la confianza de la víctima, tras obtener la información, le pueden hacer un pequeño depósito inicial, se le solicitan más tareas pero que ahora sea la víctima la que haga algunos depósitos, para después cortar toda comunicación.