Profeco presenta demanda colectiva contra Gas Fenosa por más de 2.4 millones de pesos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una demanda colectiva en contra del proveedor que suministra gas natural, denominado comercialmente “NATURGY” o “GAS NATURAL FENOSA”, por supuesto cobros indebidos que ascienden a 2.4 millones de pesos.

Explicó que la demanda fue presentada ante el ante el Juzgado Primero de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México, luego de las dos mil 210 quejas presentadas ante la Profeco en el periodo de 2017 a marzo de 2019.

La empresa que distribuye gas natural principalmente en las áreas geográficas de Ciudad de México, Nuevo León, Tamaulipas, Campeche, Tabasco, el Bajío, Mérida, Toluca y Saltillo, fue acusada de realizar cobros indebidos en las facturas, que oscilan entre el 41 por ciento hasta 288 por ciento o más.

Lo anterior, se indicó en un comunicado, por al menos 14 servicios adicionales a los originalmente contratados que no fueron solicitados o aceptados expresamente por los consumidores y se cobraban injustificadamente.

El organismo verificador señaló que la demanda presentada el pasado 8 de julio, representa inicialmente a 285 consumidores, por más de 2.4 millones de pesos, por concepto de cobros indebidos y excesivos de 2017, 2018 y 2019.

De esta forma, la acción colectiva podría beneficiar a más de 1.7 millones de consumidores, pero podrían sumarse un mayor número de afectados.

Ello, porque cualquier persona afectada por la gasera, puede sumarse a la demanda colectiva y deberá ponerse en contacto con Profeco a través del Portal de Acciones Colectivas http://acolectivas.profeco.gob.mx/, o enviar un correo electrónico a: acolectivas@profeco.gob.mx.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *