Te ha aparecido el mensaje “Netflix ya no está disponible en este dispositivo”? No te preocupes, tu cuenta no está en peligro, pero es posible que tu celular ya no sea compatible con la plataforma.

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Netflix explica que este mensaje indica que el dispositivo ya no es compatible o dejará de serlo en una fecha específica. Es importante verificar qué celulares son compatibles con la plataforma.

Los celulares “rooteados” o con versiones modificadas de Android pueden tener problemas con Netflix. La plataforma es compatible con celulares con Android 5 (Lollipop) o posterior, y recomienda Android 7 (Nougat) o posterior para Samsung Galaxy.

Para verificar la compatibilidad, Netflix ofrece un buscador en su Centro de Ayuda donde puedes ingresar el nombre de tu dispositivo o fabricante. También hay una opción de contacto para resolver dudas.

Netflix trabaja para ofrecer una experiencia segura y de alta calidad. Si un dispositivo ya no recibe actualizaciones o no cumple con los requisitos técnicos, la plataforma puede dejar de funcionar en él.

Si tu celular ya no es compatible, la única opción es buscar un dispositivo que sí lo sea para seguir disfrutando el servicio

Mantente informado sobre las actualizaciones de compatibilidad de Netflix y verifica regularmente si tu dispositivo sigue siendo compatible para evitar interrupciones en el servicio.