335 conciliaciones inmediatas en vacaciones de Semana Santa y se colocaron 16 sellos de suspensión: PROFECO

Aida Ramírez / Ovaciones Foto: cuartoscuro.com Al concluir los Programas de Vigilancia y Verificación correspondientes a las temporadas de Semana Santa y Cuaresma 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó ocho mil 371 asesorías otorgadas en total, y 335 conciliaciones inmediatas, en el periodo vacacional, con lo que además, consideró “saldo blanco” en las

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CIUDAD DE MÉXICO, 06NOVIEMBRE2023.- David Aguilar Romero, director de Profeco, anuncio que en los próximos días se abrirán varios centros comerciales en Acapulco, que ofrecerán productos de la canasta básica, para la regularización en el abasto de suministros a casi dos semanas del paso del huracán Otis, durante la mañanera.. FOTO: MOISES PABLO/CUARTOSCURO.COM

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Al concluir los Programas de Vigilancia y Verificación correspondientes a las temporadas de Semana Santa y Cuaresma 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó ocho mil 371 asesorías otorgadas en total, y 335 conciliaciones inmediatas, en el periodo vacacional, con lo que además, consideró “saldo blanco” en las más de ocho mil asesorías que se brindaron.

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Observó que entre el 20 de marzo y el 7 de abril, en las vacaciones de Semana Santa, los motivos de reclamación fueron cambio de itinerario, pérdida de vuelo y negativa a la prestación del servicio.

Al respecto, precisó que en lo que correspondió a Cuaresma, la Profeco otorgó cuatro mil 294 asesorías en campo; se atendieron 129 denuncias y se colocaron 16 sellos de suspensión en establecimientos, que tuvieron como causas principales venta de productos con caducidad vencida, no mostrar precios a la vista del consumidor y cobro de propina, entre otros.

 

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Las entidades donde se presentaron más casos de suspensión fueron Aguascalientes, con siete sellos; Sinaloa, con cuatro; Morelia, con tres; y Nayarit, con dos sellos.

La instancia que encabeza David Aguilar Romero, indicó que en ambos operativos se vigiló y se verificó que proveedores y prestadores de servicios relacionados con productos, bienes y servicios relacionados con dichas temporadas, incluido el sector turístico, no cometieran irregularidades.