Plaza Mitikah, uno de los centros comerciales más grandes de América Latina, sufrió una falla mecánica en un elevador que provocó una caída escalonada de varios pisos, dejando a dos personas lesionadas este martes 12 de agosto y causando la evacuación total del inmueble en la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México (CDMX).
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Momento del accidente y primeros informes
El incidente ocurrió alrededor de las 19:30 horas, deteniendo temporalmente las actividades en todo el complejo y generando una investigación exhaustiva por parte de las autoridades locales.
9) El descenso finaliza con un golpe que ocasiona que el señor de gorra vaya al suelo y mi madre se recargue hacia el barandal sin caer totalmente al piso. (Se clava el barandal en la espalda). Eso es lo que se percibe en esta parte del video que compartió @pasotti_ pic.twitter.com/eHFHctjFDr
— Arturo GM (@ArturoMarin_21) August 13, 2025
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), las víctimas son un hombre de 47 años y una mujer de 60, quienes sufrieron lesiones en cabeza, cervicales, fémur y contusiones múltiples, siendo trasladados a un hospital para su valoración.
Relatos del accidente
Testigos y familiares detallaron que la cabina presentó al menos tres paradas bruscas antes del impacto final. Arturo Marín, hijo de la mujer lesionada, relató en redes sociales cómo su madre quedó atrapada y sufrió golpes en distintos momentos durante la caída.
Según el testimonio de Arturo, el elevador descendió hasta el sótano 7, luego subió de forma irregular sin responder a los botones, deteniéndose varias veces hasta que finalmente las puertas se abrieron en el sótano 3, permitiendo que los pasajeros salieran. El episodio duró aproximadamente 8 a 11 minutos, según estimaciones.

Estado de salud de las víctimas
La mujer fue atendida en un hospital privado, donde se le realizaron radiografías y tomografías para descartar fracturas; presenta dolor lumbar y golpes en la cabeza, pero su estado es estable. El hombre lesionado fue entregado a sus familiares, aunque no podía caminar, sin detalles adicionales sobre su condición.
El alcalde de Benito Juárez, Luis Mendoza Acevedo, ordenó el desalojo inmediato del centro comercial y una revisión integral de medidas de Protección Civil. Protección Civil y paramédicos atendieron la emergencia, mientras la SSC abrirá una carpeta de investigación para deslindar responsabilidades.




