BBVA México logró una alianza con OpenAI y ofrecerá a sus más de 34 millones de clientes acceso sin costo por tres meses a ChatGPT Go, como una iniciativa de innovación que acercará inteligencia artificial a los clientes en México.

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La iniciativa, vigente a partir del 26 de enero, busca acercar capacidades de Inteligencia Artificial (IA) para apoyar decisiones y actividades cotidianas, más allá de las finanzas, con una herramienta diseñada para simplificar tareas, procesar información y respaldar metas personales y profesionales.

El grupo financiero precisó que ChatGPT Go es un plan de suscripción disponible en México diseñado para ampliar el acceso a las capacidades avanzadas de ChatGPT desde 110 pesos, que frente a la versión gratuita, “ofrece mayor límite de mensajes, generación de imágenes, carga de archivos y memoria”.

Señaló que, al término del periodo inicial de tres meses, los clientes que decidan mantener su suscripción a ChatGPT Go con cargo a su tarjeta de crédito, recibirán una bonificación de mil Puntos BBVA.

Daniel Ordaz Palacios, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México, afirmó que BBVA quiere mantenerse a la cabeza de la innovación digital de la banca en México, a través del uso de los datos y de la tecnología.

“La inteligencia artificial es una palanca para seguir mejorando la experiencia del cliente y acelerar nuevas capacidades con un enfoque práctico”, aseveró.

En tanto, Hugo Nájera Alva, director general de Banca Minorista de BBVA México, señaló que con esta alianza, “el banco se posiciona como una institución que acerca la inteligencia artificial a las personas para apoyar la toma de decisiones cotidianas, más allá de las finanzas. Queremos que esta tecnología sea útil y cercana para nuestros clientes en su día a día”.

En 2025, el Grupo BBVA y OpenAI firmaron un acuerdo global para impulsar la innovación basada en IA para evolucionar la operación del banco y elevar la experiencia del cliente.

En todas las geografías, la colaboración facilita el desarrollo de capacidades que hacen la interacción más simple y personalizada, incluidos asistentes conversacionales, herramientas para una atención más cercana y mejoras en procesos internos, con el objetivo de generar valor y acelerar la adopción de la IA en el día a día.

Los clientes podrán consultar requisitos, criterios de elegibilidad, guía de activación y términos y condiciones a partir del 26 de enero en la siguiente liga: www.bbva.mx