Con el objetivo de reforzar la seguridad y practicidad de los clientes, Citibanamex da un paso más en su camino de innovación al ofrecer la tarjeta digital, que ya está disponible para las tarjetas de crédito y se puede activar desde Citibanamex Móvil.
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En el marco de los 140 años de la institución y con más de 5.9 millones de tarjetas en el mercado, el Banco Nacional de México fortalece su compromiso de brindar la mejor experiencia bancaria al incrementar la seguridad de las transacciones digitales y, de esta manera, ser un aliado financiero confiable de sus clientes.
“La tarjeta digital es una representación de la tarjeta de crédito física para realizar compras en línea y que utiliza la misma línea de crédito autorizada”, indicó el grupo financiero.
Señaló que los beneficios de este nuevo sistema es que se podrán hacer compras más seguras en internet porque cuenta con un número de tarjeta distinto a la física y con un CVV digital que puedes utilizar por cada compra.
Asimismo, si el cliente solicitó una reposición o una tarjeta de crédito por medios digitales, tendrá la opción de seguir comprando en línea con la tarjeta digital cuando su tarjeta física esté bloqueada por robo, extravío y reposición; además de que permite bloquear y desbloquear la tarjeta digital desde Citibanamex Móvil de la misma forma que con la tarjeta física.
El banco indicó que para el uso de estos beneficios ya es posible, sólo ingresando a Citibanamex Móvil: se ingresa a la aplicación móvil; se entra en la tarjeta de crédito correspondiente; se selecciona la opción Tarjeta Digital; se da clic en Solicitar y activar, y se autorizará el movimiento en automático con el NetKey Móvil o bien, se deberá ingresar la clave dinámica en caso de tener NetKey Físico.
“Este es un paso más en el camino que El Banco Nacional de México inició hace 140 años para ser el banco en el que los clientes confían, una institución innovadora que día con día fortalece su compromiso con la satisfacción de los clientes que tienen una o más tarjetas de crédito con nosotros”, señaló Rubén Navarrete, director ejecutivo de Tarjetas de Crédito Citibanamex.
Aseguró que la Tarjeta Digital tiene atributos adicionales que la convierten en una herramienta más segura, ya que protege la información del cliente al tener un número y fecha de expiración distintos a la tarjeta física; además se puede bloquear y desbloquear desde Citibanamex Móvil.