Foto: Cuartoscuro.com En el marco del “Día de Reyes”, este lunes 5 y martes 6 de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lleva a cabo un operativo de vigilancia y verificación a nivel nacional, para resguardar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley de Infraestructura de la Calidad y Normas Oficiales Mexicanas.
Además, alertó de una alteración importante de precios de un mismo producto, dependiendo dónde se adquiera, aunque sin precisar el monto y en qué tiempo se observó la variación.
En este sentido, la Profeco señaló que los principales giros en los que se velará y se estará alerta para que se cumplan las disposiciones son jugueterías, panaderías, tiendas de autoservicio, departamentales, comercios de temporada, mercados, restaurantes y centros de espectáculos, entre otros.
La instancia precisó que se vigila y revisa que se respeten precios, promociones, que se brinde información clara y veraz, respeto de garantías, y que no se realicen prácticas abusivas o discriminatorias.
A través de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor, personal de la Procuraduría resguardarán el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley de Infraestructura de la Calidad y Normas Oficiales Mexicanas.
La Profeco también invita a la población consumidora a revisar el Quién es Quién en los Precios, donde se puede consultar, aseguró, el monitoreo especial de precios de 584 juguetes https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/1046174/MONITOREO DE_PRECIOS_DE_JUGUETES_2025-_2026.pdf.
#QuiénEsQuiénEnLosPrecios Consulta aquí el monitoreo especial a juguetes: https://t.co/HMwiurrdWD pic.twitter.com/XGOkgqRVzn
— Profeco (@Profeco) January 6, 2026
Mientras que los canales institucionales de contacto para orientar y recibir quejas son, el teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial o mandar correo electrónico a denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
