Desde el 9 de enero de 2026, entró en vigor en México el registro obligatorio de líneas móviles, una medida implementada por las autoridades para combatir delitos como extorsión y fraude telefónico. Esta iniciativa busca asegurar que cada línea esté vinculada a la identidad oficial de una persona física o moral.
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Los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles fueron aprobados y emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) el 8 de diciembre de 2025.
Estas normas establecen que todas las líneas celulares, nuevas o antiguas, de prepago o pospago, deben estar registradas bajo el nombre de un usuario o una razón social.
Plazos para registrar la línea
Los usuarios tendrán hasta el 30 de junio de 2026 para registrar su línea, ya sea de manera presencial o electrónica. Las líneas que no sean vinculadas a ninguna identidad serán suspendidas temporalmente a partir del 1 de julio de 2026, hasta que se complete el registro.
Requisitos para el registro
Para registrar tu línea correctamente, deberás presentar una identificación oficial vigente con fotografía y CURP, como:
- Credencial para votar (INE)
- Pasaporte
- Documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica)
Trámite presencial con Telcel
Si eres cliente de Telcel y deseas realizar el registro presencialmente, solo necesitas acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes en el país. El personal se encargará de verificar tu información y vincular tu línea a tu identidad oficial.
Portal de consulta para usuarios
A partir del 7 de febrero de 2026, Telcel pondrá a disposición un Portal de Consulta, donde los usuarios podrán validar si existe alguna línea registrada con su CURP (personas físicas) o RFC (personas morales), facilitando la revisión y el cumplimiento de la norma.
La medida aplica para todos los usuarios, sin importar el tipo de servicio que se tenga contratado. Con este registro obligatorio, se busca incrementar la seguridad y transparencia en el uso de líneas celulares en México, protegiendo tanto a los usuarios como al sistema de telecomunicaciones.
