AIDA RAMÍREZ

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La promesa del sector bancario del país de ampliar su red de sucursales, principalmente hacia los municipios o poblados en donde no se tiene acceso a ello, cada vez se ve más lejana.

Ello, ya que en el 2021 el número de sucursales bancarias y de otros intermediarios financieros no bancarios disminuyó en el país.

Sin embargo, otros puntos de acceso a servicios financieros como los corresponsales, cajeros automáticos y Terminales Punto de Venta (TPV’s), registraron incrementos en su comparación con el 2020, según el Panorama Anual de Inclusión Financiera 2022, de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

En el documento se revela que al cierre del 2021 el número de sucursales (bancarias y de otros intermediarios regulados) era de 15 mil 465, lo que representó una disminución de 4.0 por ciento respecto al 2020, cuando se informó de 15 mil 800.

Para el tercer trimestre del 2019, se informó del máximo de 17 mil sucursales entre todas las instituciones bancarias registradas en el país, por lo que con ese número la cobertura municipal fue de 50 por ciento, y la demográfica de 92 por ciento.

Para 2021, el mayor número de sucursales lo concentraba la banca múltiple con 11 mil 576 unidades, 75 por ciento del total; seguido de las sociedades cooperativas de ahorro y préstamos (Socaps) con dos mil 215, que significaron 14 por ciento; las sociedades financieras populares (Sofipos) con un mil 047, equivalente a 7.0 por ciento y la banca de desarrollo con 627, lo que significó 4.0 por ciento.

BANCO AZTECA, AL FRENTE

Banco Azteca se erigió como la institución financiera con el mayor número de sucursales en el país con un mil 974 al cierre del 2021, ya que se toman en cuenta las sucursales y las tiendas en donde se tienen adentro sucursales.

BBVA determinó un mil 703 y Bancoppel con un mil 257; mientras que en cuanto a las Socaps, la denominada Caja Popular Mexicana es la que más oficinas tiene con 479.

Por entidad, Ciudad de México es la que cuenta con el mayor número de sucursales con un mil 698; Estado de México con un mil 538 y Jalisco con un mil 483; y las que menos tienen son Tlaxcala con 108, Campeche con 116 y Baja California Sur con 133.

El reporte de la CNBV acusa que en los municipios del país con un alto rezago social, la cobertura de sucursales es de apenas 20 por ciento; y los que tienen un nivel muy bajo, la proporción es de 72 por ciento.

Y si bien no se ha observado un incremento en las sucursales, contrario pasa con los cajeros automáticos, pues el año pasado se alcanzó una cifra de 60 mil 435, lo que representó un crecimiento de casi 2.0 por ciento respecto a 2020.

El 97 por ciento de los cajeros automáticos en el país es de la banca múltiple con 58 mil 841, seguida de las Socaps con 729 (1.2 por ciento), la banca de desarrollo con 708 (1.2 por ciento) y las Sofipos con 157 (0.3 por ciento).

CORRESPONSALES AL ALZA

En 2021, la cadena de tiendas Oxxo se mantuvo como el principal corresponsal bancario con 22 mil 522 puntos, equivalente a 46 por ciento del total; seguido de la Red Yastás, operada por Gentera, con seis mil 297 puntos de contacto (13 por ciento) y Walmart tiene tres mil 164 centros de atención (6.0 por ciento), ocupando el tercer lugar.

Las Farmacias Guadalajara son el cuarto corresponsal de mayor presencia, con un total de dos mil 505 centros de atención (5.0 por ciento); le sigue 7 Eleven con dos mil 292 (5.0 por ciento); Telecomm con dos mil 114 (4.0 por ciento); Farmacias del Ahorro con mil 909 (4.0 por ciento y Coppel con mil 668 (3.0 por ciento).

El resto de los cinco mil 896 corresponsales se dividen entre las tiendas Extra (3.0 por ciento; Soriana (2.0 por ciento) y Super Kiosko (1.0 por ciento).

El estudio demostró que 81 por ciento de las operaciones que se hacen en este tipo de unidades son los depósitos y el pago de contribuciones es de 0.2 por ciento; en tanto que son los jóvenes de entre 18 y 39 años con 48 por ciento quienes más utilizan el servicio y las que menos, los mayores de 70 años.