Ana Laura García / Ovaciones
Foto: Andrea Murcia Monsivais / Cuartoscuro.com

Tras una década de negociaciones fallidas entre el Sindicato de Trabajadores y el Patronato y que se aseveró de 2021 a la fecha, el jueves 15 de febrero estalló la primera huelga en la historia del Nacional Monte de Piedad, la popular casa de empeño fundada hace más de 275 años, misma que se mantiene hasta este martes 20 de febrero, por lo que miles de clientes se han preguntado cómo será la forma de pago de sus refrendos ante el paro y si hay riesgo de perder sus pertenencias empeñadas.

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El principal punto de conflicto es la intención del Patronato de modificar en su totalidad el contrato colectivo de trabajo, argumentando problemas de viabilidad del negocio ante el auge de opciones crediticias de la banca.

Pese a intensas conversaciones entre las partes con intermediación de la Secretaría de Trabajo, no se logró un acuerdo previo al estallido de la huelga, por lo que 2 mil 500 trabajadores suspendieron labores en 85 sucursales del Monte de Piedad.

La tranquilidad de todos nuestros clientes es muy importante, le invitamos a mantenerse informado en nuestro sitio web: https://t.co/QMCNAVIkGE pic.twitter.com/l6HHLFwybs

— NMontePiedad (@NMontePiedad) February 20, 2024

¿Clientes podrán perder sus pertenencias empeñadas en el Monte de Piedad ante la huelga?

Ante esta situación sin precedentes, la institución buscó llevar tranquilidad afirmando que las prendas empeñadas por miles de usuarios cuentan con absoluto resguardo y seguridad.

Asimismo, habilitó canales digitales alternos para que los clientes puedan mantener al corriente los pagos de los préstamos prendarios y no ver afectadas sus pertenencias.

Se espera que las pláticas entre Sindicato y Patronato se reactiven prontamente para destrabar el conflicto que paralizó operaciones en una entidad con tanto arraigo histórico para los mexicanos como lo es el Monte de Piedad.

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¿Tienes pertenencias empeñadas en el Monte de Piedad?

No te preocupes, el Nacional Monte de Piedad ha dado a conocer a que a pesar de la huelga se está trabajando en reanudar el servicio, pero mientras eso pasa, dio a conocer que los pagos, refrendos, abonos se pueden hacer desde  Mi monte web y APP, en Citibanamex desde su banca en línea o cualquiera de sus sucursales y en tiendas Oxxo.

Nuestras sucursales tienen una interrupción temporal. Para mayor información consulte nuestro sitio web: https://t.co/RYTTyfFNpA pic.twitter.com/PVTtmnjRDo

— NMontePiedad (@NMontePiedad) February 16, 2024

¿Cómo pagar en Oxxo tu refrendo del Monte de Piedad?

• Menciona que desea realizar el pago con el servicio: MONTE DE PIEDAD PAGOS EN LÍNEA
• El pago en tiendas OXXO es únicamente en efectivo con un monto mínimo a pagar de $50.00 y hasta $10,000.00
• El horario para realizar sus pagos es de lunes a domingo de 7:00am a 9:00pm
• Deberá presentar número de contrato (billete de empeño)
• Comisión por operación $15 (IVA incluido).
• Todos los pagos realizados en Tiendas OXXO se verán reflejados en automático, es decir, al momento que el cliente pague.

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¿Cómo pagar en Citibanamex tu refrendo del Monde de Piedad?

En Citibanamex desde su banca en línea o desde su red de sucursales, teniendo a la mano su contrato e ingresando las siguientes referencias:

Si no eres cliente de Citibanamex la comisión por operación es de 14 pesos + IVA