El GCDMX ha logrado digitalizar 197 trámites para acceder a un programa social o solicitar un servicio

28, noviembre 2023

PILAR MANSILLA

Foto: Gobierno de la Ciudad de México / Cuartoscuro.com

Con un ahorro de dos mil 500 millones de pesos, el gobierno de la Ciudad de México, a cargo de Martí Batres Guadarrama dio a conocer a través de la “Fábrica de software”, que sirve para simplificar y digitalizar procesos, se han realizado, vía internet, nueve millones 832 mil 642 trámites y servicios, de los cuales, seis millones 325 mil 257 cuenta con una vía digital, debido a que se han logrado digitalizar 197 trámites.

Al hacer un recuento del trabajo que ha realizado la administración local en materia de “transformación digital”, se han reducido de 14 a siete requisitos a través de esta vía y, cuando existe la opción digital, parcial o total, en un 52 por ciento de los usuarios ha efectuado el trámite de manera digital.

De acuerdo con José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) explicó que, con estas medidas, se busca cerrar las brechas de accesibilidad, por lo que decidieron iniciar el proceso en la telefonía móvil, “porque se conectan principalmente los segmentos de menores ingresos a internet”.

Señaló que, gracias a la colaboración de las empresas de celulares, los usuarios no tendrán que gastar, ya que la conectividad con la aplicación es gratuita, además de que se cuenta con el internet público “que permite, además de cerrar las brechas de accesibilidad a internet, permite a la ciudadanía acceder a la educación, así como a la información.

En cuanto a los puntos de conectividad gratuitos en la capital del país, indicó que hay 32 mil 497 puntos WiFi actualmente y, aunque se espera que para el 27 de diciembre habrá 34 mil puntos, indicó que actualmente se encuentran distribuidos en 13 mil 714 postes de C5; cuatro mil 179 puntos en unidades habitacionales; 997 en los PILARES; 547 puntos en hospitales y centros de salud, tres mil 983 escuelas públicas; 418 puntos en el Cablebús; 268 puntos en el aeropuerto; 273 puntos en el Metrobús; 197 en los CETRAM y 155 puntos en las Utopías de Iztapalapa.

El funcionario capitalino adelantó que para el 15 de diciembre a los servicios digitales sumarán el Chatbot CDMX, la tarjeta de discapacidad en App CDMX, así como la recarga en la App de la tarjeta Metrobús.

Al insistir que la meta es que para el 27 de diciembre se estima que haya 34 mil puntos WiFi, señaló que a más tardar el 31 de enero de 2024 se podrá contar con el Sistema de Alertamiento (Cell Broadcast) mientras que para febrero se cuente con el “nuevo SUAC, que es el *0311 de Locatel.