AIDA RAMÍREZ

Foto: CFE

Si te llegan mensajes por medios digitales de que podrías ganar dinero por invertir en la Comisión Federal de Electricidad o por contestar algunos cuestionarios, ¡cuidado!, pueden estar tomando tus datos personales y de cuentas bancarias para defraudarte.

Por ello, la CFE reitera a sus clientes que nunca solicita información bancaria de ningún tipo mediante campañas publicitarias, y que tampoco regala dinero por responder cuestionarios.

Alerta, también de que el número de sitios web, videos y otras herramientas digitales mediante los que se pretende suplantar la identidad de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para robar datos personales y defraudar va en aumento.

Recuerda que los engaños más comunes son supuestos productos de inversión a nombre de CFE, mediante páginas que piden información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para “recibir ganancias”.

Y los cuestionarios que ofrecen un pago monetario a cambio de contestarse y ser enviados a otras personas; también hay supuesto “regalos de la CFE” por efemérides, con nueve mil pesos por el día de la Madre, el Padre, el Electricista, los Abuelos, entre otros.

También señala la acción de supuestos “gestores”, sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. ¡Son fraudes!

Hay sitios no oficiales para “consultar tu recibo” donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. “Son plataformas para robar datos personales, que podrían ser integrados a bases de datos para extorsionar”.

La única página web de la CFE es www.cfe.mx; su única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta oficial en Twitter es @CFEmx.

Para consultar tu saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene los canales: número telefónico 071; cuenta @CFE_Contigo, en Twitter; sección Mi Espacio, dentro de www.cfe.mx; aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei; y el bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.

El sitio oficial de CFE Internet para todos es https://cfeteit.mx/; su número de atención telefónica es 55 2834 4800 (*444 desde una línea CFE Internet) y se les puede contactar vía Whatsapp mediante enlace en su sitio oficial. No hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE.

Para evitar caer en fraudes y robo de información personal, invitamos a la población a corroborar la información que reciba vía internet. ¡No se dejen engañar!