PATRICIA RAMÍREZ

Foto: Cuartscuro

El gobierno de la Ciudad de México aseguró que con la estrategia de simplificación administrativa y la implementación de una fábrica de software el logró el año pasado ahorros por 3 mil 820 millones de pesos.

Explicó que la estrategia de simplificación de trámites redujo de 2 mil 500 a 750 estos procedimientos con un ahorro regulatorio de mil 300 mdp, en tanto que la fábrica de software generó 280 desarrollos propios, que representan un ahorro superior a los 2 mil 500 mdp.

Además, en los primeros meses de 2023 se contempla llegar a 34 mil puntos de wifi en espacios públicos, centros de salud, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Metrobús, Cablebús, RTP, escuelas públicas y unidades habitacionales, consolidando a la capital como la ciudad más conectada del mundo.

Acotó que a cuatro años de la entrada en vigor de la Ley de Operación e Innovación Digital que dio origen a la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), hay beneficios concretos para la población, pues se implementó la estrategia de digitalización de trámites más profunda en las últimas décadas, que ha generado mil 300 millones de pesos de ahorro regulatorio.

También se unificaron los servicios de atención telefónica en Locatel y la ADIP se ha consolidado como eje rector de la autonomía tecnológica, simplificación y digitalización de trámites, unificación de servicios y desarrollo de software en la ciudad, convirtiéndose en un referente para el país y América Latina.

Con principios encaminados a reducir las brechas de desigualdad, proporcionar atención oportuna a la ciudadanía y hacer uso responsable del recurso público, la Agencia ha logrado un ahorro significativo para la ciudad, a diferencia de administraciones pasadas en las que las acciones de digitalización y desarrollo tecnológico se encontraban dispersas en distintas dependencias, con altos costos y falta de homogeneidad y transparencia.

También ha avanzado en materia de Gobernanza Tecnológica para combatir prácticas de corrupción y discrecionalidad en adquisiciones tecnológicas, como sucedió en el pasado.

Lo anterior a partir de emitir normatividad específica, establecer requisitos claros y convertir la Dictaminación Técnica en un procedimiento que asegura una adecuada gestión de las tecnologías dentro del gobierno.

En materia de conectividad, en 4 años se ha pasado de poco más de 90 a 33 mil puntos WiFi gratuitos, y en los primeros meses de 2023 se contempla llegar a 34 mil puntos en espacios públicos, centros de salud, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Metrobús, Cablebús, RTP, escuelas públicas y unidades habitacionales, consolidando a la capital como la ciudad más conectada del mundo.

En cuanto a simplificación y digitalización administrativa, antes la capital tenía alrededor de 2 mil 500 trámites (ocho de ellos digitalizados) y 14 requisitos en promedio por trámite. Ahora se cuenta con 750 trámites (85 digitalizados) y siete requisitos en promedio por cada uno.

La meta para 2024 son 500 trámites (400 digitalizados) y cinco requisitos en promedio. Trámites como la renovación de la licencia de conducir, el refrendo de la tarjeta de circulación y la expedición de actas de nacimiento, matrimonio y defunción 100% digitales dan muestra de estos avances.

Desde el inicio de la gestión, la ADIP asumió el mando de Locatel y atendió las condiciones laborales precarizadas del personal, a quienes se les mejoró el salario y se les otorgó un mejor espacio con la construcción de un comedor y la ampliación de sanitarios.

Esto ha sido necesario para convertir a LOCATEL en el primer sistema de atención ciudadana en América Latina con más de 11 mil atenciones diarias en promedio.

Referente a la autonomía tecnológica, anterior a este sexenio había un centro de datos con una veinteava parte de la capacidad de cómputo y almacenamiento con la que ahora se cuenta, y de esta solo estaba en uso el 20 por ciento.

Ahora está Vallejo-i, un centro de datos con capacidad de 500 terabytes (TB) de almacenamiento, 28 TB de memoria RAM y más de mil 400 procesadores.

Además, la ciudad cuenta con su propia nube de almacenamiento para no depender de privados.

Se creó la Llave CDMX, la primera identificación digital de la ciudad con más de 4.2 millones de usuarios únicos, así como la APP CDMX, el punto unificado de atención y digitalización con 23 módulos de servicios y 4.1 millones de descargas.

En materia de datos abiertos, la ciudad cuenta con la primera herramienta a nivel regional de visualización desarrollada en código abierto (CKAN). Actualmente el Portal de Datos Abiertos cuenta con 30 conjuntos de datos de visualización, y en 2023 la meta son más de 100.